荷蘭廣告自我調節器stichticing reclame代碼部分維持了針對我的遊戲中購買的投訴，以及如何與用戶共享有關它們的信息。
投訴涉及《手機遊戲Rush Royale：Tower Defense TD》，並指控對荷蘭廣告法規（Nederlandse Reclame Code - 或NRC）以及兒童和青年廣告法規（Kinder-Jeugd Reclamecode - 或KJC）中的第7條違法。
投訴中提出的積分包括以下內容：
- 遊戲中的戰利品盒的存在必須顯示在商店頁面上（Apple App Store Page顯然在提出投訴時沒有這樣做）。
- 戰利品盒概率必須予以披露。
- 除虛擬貨幣價格外，所有遊戲內購買都必須以歐元的價格定價。
- 遊戲中購買的措辭不可能表明它們在付款時可以免費。
- 遊戲必須披露遊戲內廣告的存在。
- 遊戲必須透露所有廣告中的廣告商的身份，這些廣告客戶可以在遊戲中顯示其廣告。
- 不得鼓勵孩子自己“宣傳”遊戲自己，例如，推薦類型的“邀請朋友”功能。
我的遊戲在10月和1月兩次對該決定提出上訴，但委員會最終維持了上述積分。關於鼓勵兒童進行遊戲中購買的語言的進一步論據被駁回。
此後，SRC主席提出了幾項建議，我的遊戲將來會遵守NRC，這是在廣告作戰盒上。此外，他們建議在遊戲內廣告以及可能鼓勵孩子“廣告”遊戲本身的功能方面，應滿足KJC的要求。
這完整聲明包含一個詳細的細分，內容涉及我的遊戲方式如何響應每個點提出的觀點。
投訴是代表孩子提出的GamesIndustry.biz撰稿人和視頻遊戲法律專家Leon Y. Xiao，他提供其他背景。
Xiao說：“消費者與市場管理局（ACM）荷蘭消費者監管機構（ACM）發布了有關2020年保護在線消費者的準則。”
“這些試圖向視頻遊戲公司提供有關他們必須做什麼和不能做的事情才能遵守已有的消費法，例如歐盟不公平的商業實踐指令的國家實施（這也在英國脫歐之前實施，並且仍然適用於英國）。
“在2024年，我試圖評估荷蘭最受歡迎的iPhone遊戲是否遵循了指南。大多數遊戲沒有遵循很多規則。 ”
Xiao繼續說：“未能遵守的一家公司是My..games，它是Rush Royale的。在許多歐洲國家中，消費者法律在許多歐洲國家都由政府消費者監管機構（在荷蘭，ACM）以及廣告環境中的行業自我調節者（SRC）正式執行。
“政府監管機構沒有義務對任何投訴採取行動，但是廣告監管機構更有可能根據投訴採取行動。
GamesIndustry.biz與我的決定有關主席的決定發表評論，並從其新聞服務中得到以下回應。 “我們意識到SRC主席對這一問題的結論，我們一周前收到了這一問題。”
“自從收到投訴以來，我們一直與SRC進行積極的對話，以定義正確的更改的正確方法 - 這兩者都符合法規並尊重遊戲的核心體驗。
聲明說：“遊戲中已經解決了大多數問題，我們正在繼續努力實施剩餘的調整。我們致力於為我們的玩家提供負責任且愉快的經驗，並正在積極努力確保符合所有適用要求。”
自我調節與調節
肖對結論的含義以及自我監管者的工作與監管機構的工作方式提出了他的觀點。
他解釋說：“總的來說，很高興看到廣告行業自我調節器堅持消費者法。” “但是，只有這些行業自我調節者的手才能提出必須進行調查和裁定的投訴。相比之下，我不能強迫官方的消費者監管機構採取行動。
“許多國家的'真正'監管機構（例如，荷蘭的消費者和市場管理局以及英國競爭和市場權威機構）應認識到廣告自我監管者的努力，並採取更強大的執法行動，例如刑事起訴，以阻止在視頻遊戲行業中與消費者法律廣泛地與消費者法律相關。”
“我們必須遠離非執行（理由缺乏資源或知識）。”
肖說，在他去年評估的50種流行iPhone遊戲中，有49個歐元中的所有遊戲中購買的定價規則都被打破了。
“我評估的50場比賽中有49款必須顯示歐元的價格。
